注目のシャングリラ東京のＧＭ講演会

　ホスピタリティ業界において最大級のイベントである「ホテレスショー」
（国際ホテルレストランショー、日本能率協会主催）のセミナーの一部を、
宿屋塾がプロデュースします。毎年恒例になってまいりましたが、今年も
同様に２セッション開催します。。
　ぜひ、ご参加ください。（１セッションだけの参加も可能です）


「宿屋塾＠ホテレスショー」　日程：３月14日

　　　　　　　　◆◆　午前の部　◆◆

プログラム１　「シャングリ・ラ東京の総支配人が語る
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル概要と採用情報」
　　　　　　　　　講師：Wolfgang Krueger, General Manager
　　　　　　　　　　　　Shangri-La Hotel, Tokyo

【内容】来年春にオープンを予定している「シャングリ・ラ 東京」。その
　　　　総支配人に就任したドイツ人ＧＭ、ウルフガン・クルーガー氏が、
　　　　同ホテルの全容を紹介します。アジアを中心にラグチュアリーホテル
　　　　を展開している同ホテルは、なぜ今日本に初進出するのか、どんなホ
　　　　テルを見せてくれるのか、どんなホテルを運営し、どんな人材を必要
　　　　としているのか・・・、最新情報とともに紹介いただきます。

　　　　●なぜ、いま東京進出なのか？
　　　　●ホテルの概要
　　　　●採用計画
　　　　●欲しい人材像

【時間】10：30～12：30 　　　　

　　　　　　　　◆◆　午後の部　◆◆

プログラム２　「ますます注目されるサービス介助士
　　　　　　　　　　　～これからの接客に不可欠なスキル」（仮題）
　　　　　　　　講師：内閣府承認NPO法人
　　　　　　　　　　　 日本ケアフィットサービス協会（NCSA）関野　仁史氏

【内容】超高齢化社会の到来により、社会のニーズは「バリアフリー」や
　　　　「ノーマライゼーション」が叫ばれ、公共施設だけでなく、ホテル
　　　　やレストランでも、ハード面と対応は一般的になってきました。
　　　　と、同時に、ソフト面の充実も当然ながら必要です。
　　　　あなたは、車いすご利用のお客様の誘導を自信を持ってできますか？
　
　　　　盲導犬を使用されるゲストを迎える心得を得ていますか？　
　　　　そうした知識を身につけたことを証明する資格が「サービス介助士
　　　　（ケアフィッター）」なのです。
　　　　今回の講義では、今後、一ホテル、一レストランで一人は必ず必要に
　　　　なるこのサービス介助士の概要と重要性、資格取得に関することを
　　　　お伝えします。また資格試験の模擬試験や、実際に車いすをつかった
　　　　実演も行います。


【時間】13：30～15：30 　　

【参加費】各3000円（税込み）
【定員】250名（１セッションにつき）／（入れ替え制）
【日時】2008年3月14日(金)
【場所】東京ビッグサイト・会議棟６階（605室）

　★申し込みは
　　http://www.hotel-ya.com/yadoya/yadoya080314.html