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Tuesday, January 30, 2007

オフ会レポート&プレゼント当選番号発表!!

 遅くなりましたが、29日の記念すべき「初オフ会」のご報告をしたいと思います。
 あの晩、私はそのまま白金の都ホテルさんに宿泊、翌日30日はそのままタクシーで東にスライドし、弊社主催の「ブライダル業界就職セミナー」のためににインターコンチネンタル東京ベイさんに向かいました。31日の今日も同セミナー開催中で、いまはそれを抜け出して事務所に戻ってこれを書いております。
 レポートが遅くなり、たくさんいただいているメッセージやメールのお返事が滞っており、誠に申し訳ありません。

 さて、ご参加いただいた方、本当にありがとうございました。月曜日の夜だというのに、120人が参加してくれました。19時~21時までの2時間はあっという間に過ぎていきました。私は、着飾られた皆さんの中を縫うように、あのラグジュアリーなバンケットを2時間走り続けていました。とにかく紹介しまくり、ご挨拶しまくって、気が付いたら時計の針が9時を指していたという感じです。

 催し的なものはあまりなくて、工夫としては、ラウンジごとにテーブルをもうけたり、受付でポラロイド写真を撮ってハンドルネームを記入して掲示したり、紹介して欲しいという要望にお応えしたりと、スピーチしていただいたり、といった具合で、歓談と交流を楽しんでいただくことを目指しました。

 また、第二回を企画したいと思いますので、今回ご都合がつかなかった方、次回ぜひご参加ください。東京以外でも考えたいと思います。

 それでは、「ラディソン都ホテル東京」さんの一泊二名の宿泊券の当選番号をお知らせします。
 当選番号は次の2つです。

  「024」「059」

 当選された方は、近藤まで連絡ください(プレゼント券の送付先、オフ会の感想もいただけると嬉しいです)。後日、このブログで紹介いたします。



ポラロイド写真を撮って掲示しました。参加者はここでアットホテル上のマイフレンドを探していました。


ラディソン都ホテルの名物料理「四川飯店の麻婆豆腐」は、売り切れになるほど大人気でした。本場の山椒がたくさん入ったこの麻婆豆腐を、汗をたらしながら、みなさん頬張っていらっしゃいました。

Friday, January 26, 2007

「JHMA認定ホスピタリティ・コーディネータ」資格養成講座開催

日本唯一!「JHMA認定ホスピタリティ・コーディネータ」
                   資格養成講座開催のご案内

 現在全国に147名の有資格者がホテル・レストラン・医療・介護・
地域の活性化・コンサルタント等の分野で活躍されています。
 次回「第8回JHMAホスピタリティ・コーディネータ」認定特別養
成講座のご案内です。

◆日時:2007年2月10日(土)~2月11日(日)
       2月10日(土)10:00~20:00
       2月11日(日) 9:30~19:30
               ※今回は特別2日間の集中講座です。

◆会場:西武学園医学技術専門学校(東京・新宿)
    JR山手線新大久保駅下車徒歩3分
◆主催:NPO法人日本ホスピタリティ推進協会
    日本ホスピタリティ教育機構
◆受講料:42,000円(2日間講習会参加費・受験料
     10,000円・レポート審査・テキスト代を含む)
◆内容:1.ホスピタリティと文化
    2.ホスピタリティの構成要素と環境創造
    3.ホスピタリティ・コミュニケーション
    4.ホスピタリティ教育の実践
    5.ホテル業界とホスピタリティ
    6.業界別グループディスカッション
    7.医療・介護とホスピタリティ
    8.企業新人研修におけるホスピタリティ
    9.筆記試験
   10.プレゼンテーション試験
   11.懇親会

*詳細およびお申し込みはホームページ参照ください。
 協会URL http://www.hospitality-jhma.org

Monday, January 15, 2007

「開業記念オフ会」、現在80名が参加申し込みされています!

 ご案内いたしております、「アットホテルの開業記念オフ会」ですが、
現在80名が参加申し込みをされています。
 素晴らしい会場をご用意しました。
 まだ、参加の申し込みをされていない方、ぜひともお越しいただき、
リアルの交流をお楽しみください。

 場所は東京・白金にあるラディソン都ホテルです。
 庭に面した素晴らしいバンケットホール「マグノリア」です。
http://www.miyakohotels.ne.jp/tokyo/banquets/banquets01.html

 アットホテルに宿泊されていない方でも、ホテル・レストラン関係の
人たちとぜひ交流したいという方はどなたでも参加可能です。

 【日時】1月29日(月) 19時~21時
 【場所】ラディソン都ホテル(東京都港区白金台1-1-50)
 【スタイル】ビュッフェスタイルの立食パーティ
 【会費】6,000円(税・サ込)
 【定員】限定250名
 【締切日】2007年1月22日(月)※ただし定員になり次第しめきりとなります。
 【申込】http://www.ohtapub.co.jp/yado/index.html

 ぜひ、お待ちしております!

Tuesday, January 09, 2007

自由登録制から招待制へ

 みなさま、正月も明け3連休も過ぎて、いかがお過ごしでしょうか。

 さて、当館「AT HOTEL」も松飾りを下げるのと同時に、「新規登録」ボタンも外しました。これから参加希望される方は、自由登録はできなく、ご宿泊の皆様からの招待がないとご宿泊できないことになりました。これは、皆様に「広く浅く」ご利用いただくことよりも「狭く深く」と申しますか、親近感を持ってより濃いお付き合いをしていきたいという方向性を目指すための判断です。

 今日現在(1月10日)で2230名様がご宿泊されています。
 今後は、この皆様が機軸になって、弊ホテルを盛り上げていきたい所存です。

 ぜひとも、有効活用いただくと同時に、同じような志向のお友達や同僚、業界仲間を紹介いただけましたら幸いです。

 よろしくお願いいたします。

Friday, January 05, 2007

サービスマンを応援する私どもも、サービスマンでありたい

“We are High Performance Service Persons serving High Performance Service Persons in Hospitality Industry”

 みなさま、遅ればせながら、新年明けましておめでとうございます。
 今年もよろしくお願い申し上げます。
 
 上記の英文は、オータパブリケイションズ・ホテリエ事業部の年賀状に書いたメッセージです。
 今年は注目のザ・リッツーカールトン東京が開業するので、同ホテルのモットーをもじってみました。
 そして、これを事業部の今年一年間の標語にしたいと思います。

 特に私個人に対して“Service Person”でありつづけることを目標にしたいと思います。
 ここで告白いたしますが、自分自身、ホテリエの皆様には到底かなわないくらいサービスマンにはなれない性格でして、それが弱点だと思っています。例えば「お客は偉い」という態度の人にはすぐにムスッとしちゃったりします。私以外のスタッフは全員業界の現場出身者なので、すばらしいサービスパーソンたちですが、私だけは違います。ホテル経験といえば、学生時代に京王プラザホテルでベルボーイのアルバイトをしていたくらいです。

 これまでは生産性、スピード、どれだけアウトプットできるかということにプライオリティを置いて仕事をしてきましたが、ことしは一つひとつの業務を丁寧に、心を込めて進めていきたいと思います。つまりはサービスマンであることを意識して業務にあたりたいと思います。

 そうすることが、この私に「温かなサービスマインドというすばらしい価値観」を気づかせてくれたホテル業界人の皆様への恩返しにもなるかなと思います。

 なんだか、当たり前のことではありますが、「サービスマンを応援する私どもも、サービスマンでありたい」ということを今年のモットーとさせていただきます。

 本年もよろしくお願い申し上げます。